Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Widzisz problem w mieście? Zgłoś go za pomocą aplikacji mobilnej "Dbamy o Bydgoszcz"

Paweł Kaniak
Paweł Kaniak
Materiały Urzędu Miasta Bydgoszczy
Urząd Miasta Bydgoszczy uruchomił aplikację mobilną Dbamy o Bydgoszcz, za pomocą której mieszkańcy mogą zgłaszać problemy i interwencje. Z urzędem można też kontaktować się poprzez stronę internetową www.dbamy.bydgoszcz.pl.

Dziki na podwórkach mieszkańców - taką informację zgłosili mieszkańcy Opławca. „Pana zgłoszenie zostało przekazane do myśliwego, który podejmie interwencję w tej sprawie. Dziękujemy za kontakt. Proszę oczekiwać na telefon od myśliwego” - to odpowiedź z miejskiego systemu. Inna sytuacja: przepełniony kosz, śmieci na ziemi na ul. Kamiennej. Odpowiedź: „Twoje zgłoszenie zostało zrealizowane. Dziękujemy za kontakt.”

To pierwsze z brzegu przykłady komunikacji między mieszkańcami a miastem w ramach systemu Dbamy o Bydgoszcz.

- Uruchamiamy nowy kanał komunikacji z mieszkańcami. Dzięki aplikacji szybciej będziemy reagować na zgłoszenia mieszkańców i skuteczniej informować bydgoszczan jakie działania podejmujemy w odpowiedzi na ich zgłoszenia. Do końca roku będziemy prowadzić pilotaż systemu, podczas którego czekamy na opinie i propozycje mieszkańców dotyczące funkcjonalności aplikacji – tłumaczy skarbnik miasta Piotr Tomaszewski.

Jak korzystać z aplikacji Dbamy o Bydgoszcz?

Miejskie problemy można zgłaszać 24 godziny na dobę za pośrednictwem aplikacji na telefon lub na stronie internetowej www.dbamy.bydgoszcz.pl. Dostępnych jest 9 kategorii spraw - związanych z bezpieczeństwem i porządkiem, drogami, komunikacją miejską, uszkodzeniami, zielenią i środowiskiem, zwierzętami oraz odpadami. Po wybraniu odpowiedniej kategorii, trzeba krótko opisać problem, podać dokładną lokalizację na mapie oraz dołączyć dokumentacje fotograficzną. Jeżeli temat jest trudny do opisania w kilku zdaniach, warto podać swój numer telefonu w razie ewentualnych pytań. Po wypełnieniu formularza, wystarczy wysłać zgłoszenie. W ciągu kilku godzin mieszkaniec otrzyma bieżące informacje w zgłoszonej sprawie. Aby zgłosić miejski problem, trzeba być zalogowanym.

Uwagi i opinie o systemie można przekazywać za pośrednictwem aplikacji (zakładka O aplikacji/Napisz Opinię) lub za pośrednictwem strony www.dbamy.bydgoszcz.pl (zakładka Kontakt). Aplikacja dostępna jest na telefon z systemem Android oraz IOS.

Zobacz też:

Prace związane z odrestaurowaniem rzeźby mężczyzny walczącego z wężem pochłonęły ok. 65 tys. zł

Rzeźba mężczyzny walczącego z wężem z bydgoskiej Fontanny Po...

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Kto musi dopłacić do podatków?

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera

Materiał oryginalny: Widzisz problem w mieście? Zgłoś go za pomocą aplikacji mobilnej "Dbamy o Bydgoszcz" - Express Bydgoski

Wróć na bydgoszcz.naszemiasto.pl Nasze Miasto