Pani Katarzyna z Bydgoszczy chciała kupić bilet do Słupska. Postanowiła zrobić to przez internet. W tym celu skorzystała ze specjalnej opcji e-podróżnik, dostępnej na stronie PKS-u. Dodajmy przy okazji, że opcja ta nie podlega bydgoskiemu przewoźnikowi. Pasażerka wybrała datę wyjazdu oraz najbardziej odpowiadającą jej godzinę.
Okazało się, że około godziny 9 autobus zabiera pasażerów z Bydgoszczy, z przystanku o nazwie Bydgoszcz-Fordońska-Wiadukt. - Dopiero, gdy kupiłam bilet, zdałam sobie sprawę, że nie wiem, gdzie to jest - opowiada bydgoszczanka. - Dlatego zadzwoniłam na PKS z prośbą o podpowiedź.
Niestety, personel bydgoskiego dworca autobusowego nie potrafił zlokalizować przystanku. - Ostatecznie połączono mnie z kasą biletową, gdzie usłyszałam, że trzeba było kupić bilet na autobus odjeżdżający z dworca przy ul. Jagiellońskiej - relacjonuje pani Katarzyna.
Tymczasem zgodnie z informacją zawartą w e-podróżniku, przystanek początkowy dla pasażerów jadących do Słupska o godzinie 9.35, znajduje się tylko przy Bydgoszcz-Fordońska-Wiadukt.
Wyjaśnienia udzielił nam Andrzej Schab, dyrektor zarządzający PKS Bydgoszcz. - Nazwy przystanków znajdujących się w e-podróżniku ustalają poszczególni przewoźnicy - tłumaczy dyrektor. - Niestety, kwestia nazewnictwa nie jest ujednolicona.
W efekcie każdy przewoźnik może wpisać w e-podróżniku nazwę własnego autorstwa. - Dlatego radziłbym pasażerom wybierać dworzec autobusowy jako przystanek startowy - wskazuje szef PKS.
Marta Pieszczyńska
Policyjne drony na Podkarpaciu w akcji
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
